Studentmedarbetare till Customer Management hos Swedbank Pay
Vill du kombinera dina studier med ett meriterande extrajobb där du utvecklar din kompetens inom kundservice, teknik och betalningslösningar?
Vi söker nu engagerade studenter som vill bli en del av vår supportorganisation på Swedbank Pay. Här får du möjlighet att arbeta i en spännande bransch, bygga värdefull erfarenhet och utvecklas tillsammans med kunniga kollegor i en nordisk verksamhet.
Om rollen
Som Studentmedarbetare inom Customer Management blir du en viktig del av teamet som varje dag hjälper våra kunder, partners och företagsrådgivare. Du arbetar med support via telefon och e-post där du guidar och supporterar kunder i frågor som rör våra betallösningar, tekniska tjänster och betalflöden. Arbetet ger dig en unik inblick i en bransch som ständigt utvecklas och passar dig som tycker om att kombinera service, problemlösning och teknik.
Om oss
Swedbank Pay är en av Nordens ledande leverantörer av betallösningar. Inom Customer Management är vi cirka 45 medarbetare i Sverige, Norge, Danmark och Finland som arbetar tillsammans för att skapa marknadens bästa kundupplevelse.
Vi tror på samarbete, kunskapsdelning och ständig utveckling. Hos oss möts du av engagerade kollegor, närvarande ledarskap och en kultur där vi hjälper varandra att lyckas.
Arbetet utgår från vårt kontor på Kungsgatan i centrala Stockholm.
Vi söker dig som
Du är en person som trivs med kundkontakt och drivs av att hitta lösningar. Du är ansvarstagande, nyfiken och har ett intresse för teknik och digitala tjänster. Samtidigt uppskattar du att arbeta tillsammans med andra och bidra till en positiv laganda.
För att lyckas i rollen ser vi att du:
Studerar på eftergymnasial utbildning och har minst två år kvar av dina studier.
Har möjlighet att arbeta cirka 50 procent dagtid på vardagar parallellt med studierna.
Har mycket god förmåga att kommunicera och ge service.
Är noggrann och har lätt för att förstå både detaljer och se helhet.
Har ett intresse för teknik och digitala lösningar.
Är initiativtagande, ansvarstagande och lösningsorienterad.
Trivs med att arbeta både självständigt och tillsammans med andra.
Uttrycker dig obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift.
Tidigare erfarenhet av kundservice, support eller betalningsbranschen är meriterande.
Vad erbjuder vi?
Hos oss får du mer än ett extrajobb.
Du får möjlighet att:
Bygga värdefull arbetslivserfarenhet inom fintech och betalningslösningar.
Arbeta i en professionell och utvecklande miljö med stort kundfokus.
Lära dig av erfarna kollegor och ledare.
Bli en del av ett sammansvetsat team där vi kombinerar höga ambitioner med arbetsglädje.
Ansökan
Vi ser fram emot din ansökan senast 30 november 2026. Ansökningarna behandlas konfidentiellt. Urval och intervjuer sker löpande. Tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Placeringsort: Stockholm, Kungsgatan (arbete på plats)
Rekryterande chef: Nina Strömvall, Head of Customer Management
Vi värdesätter de kvaliteter som en mångfald av människor tillför i vår verksamhet. För att vara så fördomsfria som möjligt i vår rekrytering använder vi oss av anonymisering av CV:n. Vi ber dig även utesluta: namn, ålder, kön och bilder i ditt personliga brev.
Som en del av vår rekryteringsprocess validerar vi identitet och genomför bakgrundskontroller för att säkerställa en trygg anställningsprocess.
Vi har redan valt våra rekryteringskanaler och undanber oss därför kontakt från externa rekryteringsfirmor och annonsförsäljare.
På Swedbank Pay jobbar vi tillsammans för att skapa en värld där betalningar mellan köpare och säljare kan ske så tryggt och enkelt som möjligt – oavsett om mötet sker online eller i butik.
Vi drivs av innovationskraft och vår strävan efter att hjälpa människor, företag och samhällen att växa. Idag är vi ett av de ledande företagen inom betallösningar med verksamhet i Sverige, Norge, Danmark och Finland. Något som inte hade varit möjligt utan våra engagerade och kompetenta medarbetare! Vår verksamhet genomsyras av våra värderingar – Öppen, Enkel och Omtänksam i allt vi gör.
Swedbank Pay är ett helägt dotterbolag till Swedbank AB
- Career
- Customer Operations
- Role
- Other
- Location
- Stockholm
Stockholm
About Swedbank Pay
What started as Swedbank Babs in 1985 has grown into Swedbank Pay – a name that brings together everything from card acquiring to payment terminals and digital solutions. We’ve been making payments safe and simple for decades. All with the goal of making everyday life easier for both buyers and sellers.